Acció Social i Drets a la Ciutadania > SERVEIS - ACCIÓ SOCIAL - SERVEIS SOCIALS BÀSICS

Milorar el benestar general i prevenir situacions d'exclusió

Els Serveis Socials Municipals són el primer nivell del sistema públic de serveis socials i els més propers a les persones i famílies. L’atenció es presta mitjançant equips de professionals (educadors/res socials, treballadors/res socials, informadors/res socials) que ofereixen informació, orientació, assessorament, valoració i intervenció social,  així com derivació a altres serveis socials especialitzats (d’infància, gent gran, discapacitats) quan es consideri necessari. Aquest equip també participa en xarxes ciutadanes que tenen l’objectiu de millorar el benestar col·lectiu i prevenir situacions d’exclusió social.

És tracta, i cal remarcar-ho, d'un servei municipal gratuït que ofereix una atenció personalitzada, si és necessari en el propi domicili. L'accés al servei es realitza a petició dels ciutadans, demanant cita prèvia per una primera entrevista on es valora de forma individual la situació personal i/o familiar, per tal de donar una resposta  a la necessitat plantejada, valorant la prioritat i/o urgència.

Objecte i funcions

L'objecte dels Serveis Socials Basics és el suport i acompanyament de les persones i/o famílies del municipi que es troben en situació de risc d'exclusió social i informar sobre els recursos del sistema públic als quals poden accedir segons les circumstàncies individuals.

Que fem?

• Atenció directa i personal.
• Acompanyament i seguiment de cada cas.
• Derivació a serveis especialitzats.
• Tramitació de sol·licituds de serveis i prestacions pròpies de l’Ajuntament  o d’ altres institucions.
• Renda Mínima d'Inserció (RMI).
• Recerca de recursos.
• Coordinació amb altres serveis socials.

Banc d'aliments

• Programa d'aliments Donem Suport amb la col·laboració de la Creu Roja.
• Aliments per la solidaritat de Caritas.

Demanar cita prèvia

• Presencialment
  Carrer Major, 3
  
• Per telèfon
  937 702 911
• Email
  serveissocials@abrera.cat
• Horari d'atenció  
  De dilluns a divendres de 9 a 14 h i dimarts i dimecres de 15.30h a 19h.